最近上了两次课，一次是培训课，另外一次还是培训课。
一次是讲口才的，有几个观点总结一下，一是任何人都可以对任何事发表看法，只要拉回自己熟悉的领域就行。比如你是做饭的或者种菜的，讨论中东局势或者朝鲜问题都可以用做饭或者种菜的角度切入来讲。二是没有任何人说任何话能让你尴尬，只要你有足够的内力和定力，能化任何尴尬为玉帛。妈呀，这最后一句话的原创可是我，不是老师说的。一不小心，就……错别字的生产力还真大。
另外一次是讲管理中的执行力的，有几个观点也总结一下，一是人的能力分两种：露出水面的冰山上的能力和没有露出水面的冰山下的能力，前一种能力包括组织能力、运用计算机网络等能力也就是大部分通过学习可以获得的能力，而后一种能力包括认识自己的能力、否定自己的能力和控制自己的能力。决定一个人走得远不远主要取决于第二种能力而不是第一种能力。自控能力的高低，每个人天生不同，但有意识的训练还是可以提高的。比如夜深了你在该休息时却在看电视，这个时候你矛盾是该休息还是继续看电视时，什么都不要想，先把电视关了，自然就上床休息了。二是抱怨启动的是人的情绪脑而不是视觉脑，情绪脑工作时没有图像没有对未来的想象所以是没有前途的反而容易把人逼入死角，所以面对抱怨首先要打住。比如对方和你抱怨他（她）的谁对他（她）不好没有温暖，你立刻可以说，你是不是想让那谁对你更好一点更温暖一点，立刻就让情绪脑停止工作而让视觉脑开始工作。影响执行力的因素很多，抱怨算一个，追求完美也算一个。还讲了一个快速调整自己情绪状态的方法，比如你昏头涨脑时恰需要和领导汇报工作，比如你时差还没倒过来时却需要上台讲课……这个时候，找一个安静的角落，在地上虚拟想象一条线或用鞋子随便踩一条线出来，情绪状态最好是10，最差是1，你先给自己分析判断一下在几，假如在3的话，你就站在3那点上，深呼吸，默默地说，我们能不能好一点，状态再好一点，情绪再好一点点到4？一步一步地往前前进几个状态，上几个台阶，大概只需要几分钟时间，状态情绪就好多了。据说非常有效。
我这种外行，总结的极有可能是芝麻而不是西瓜，而且还是串了味儿的芝麻。
谢谢分享 
培训主要说的就是运用自己的智慧机敏大度幽默，让别人的敌意、故意和无意冒犯变得云淡风轻，对方反倒觉得齁没劲的，这方面的代表人物古代有晏子，近现代有周恩来，当代有瓜妈和宝妈等
